شرایط مرجوعی
برای درخواست مرجوعی، از بخش پشتیبانی نوع «درخواست مرجوعی» را انتخاب و شماره سفارش، دلیل و وضعیت کالا را ثبت کنید. مهلت فعلی ثبتشده برای بررسی درخواست، هفت روز پس از سفارش است؛ پذیرش نهایی به نوع کالا، سلامت فیزیکی، لوازم همراه، بستهبندی و شرایط درجشده در صفحه محصول بستگی دارد. ثبت درخواست به معنی تأیید مرجوعی یا بازپرداخت نیست و نتیجه بررسی در همان بخش اعلام میشود.